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1)在網上訂購貨品是否安全,會不會收錢後不送貨
答:本網店在網上開店已有兩年了,在此也有不少用家支持,還有跟店舖合作,不會為這一點兒的金錢而破壞本網店的形象
2)怎樣訂購
答:買家可在本網店內的款式按訂購便能把這款貨放到購物車,選好所有貨品後可按結算,填好姓名簡單資料就可以了
3)怎樣付款
答:當你的訂單發出後,本網會即時查核有關貨品是否有貨,查好後會以EMAIL通知客戶及會發INVOICE給客戶,客戶只需按INVOICE內的金額及本網銀行戶口編號存款就可以了,存款後以電話或EMAIL通知
4)交貨期多久
答:一般確認付款後三至五個工作天可以送貨,如果是訂20件或以上的貨品,可快至兩個工作天,但也要看航班有沒有延誤,本網會確保以最快時間送貨
5)怎樣交貨
答:為保障客戶一定收到貨品,所以本網會以面交為主,但只限於各地鐵,西鐵及輕鐵沿線,其他地區也會盡量配合
如其他不到地區會以郵寄送出貨品,本網所寄出之貨品如買方的地址正確,一定能收到貨品的,如寄本地,可包郵費,但如要寄掛號,買方需要另加HKD13掛號費
6)運費怎計
答:所有貨品免運費,10或以上會批發價計算,10件以下每件加零售價HKD4-HKD8元,最少訂購3件
註:送貨地區只限地鐵,西鐵及輕鐵沿線,以上地點以外的送貨費用會由買家自付
7)如貨品有問題,怎理處理
答:如發現貨品有明顯瑕疵影響觀感，請於收貨2日內先以電郵通知我們安排退換
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8)如真的要退換貨品,怎算
答:如貨品沒有問題而要退換,一定要在三天內回覆,所有貨品會以賣出價的75折收回,但退回金額只可存放於本網的預存款內作購貨用
註:回收之貨品不可以用過,以及要連同包裝袋一起退回
9)怎樣做會員?有什麼優惠
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